Prejudecăți despre plățile cu cardul.

În 2022, aproape 11,3 milioane de persoane s-au cazat în unitățile turistice din România, în creştere cu 21,8% faţă de 2021. Dar peste 17,2 milioane de români au plecat să viziteze alte țări.

Vânzările de produse alimentare specifice și de servicii de sărbătoare au crescut cu aproape 40% în perioada premergătoare Paștelui, față de anul trecut. Am cheltuit aproape dublu la brutării, măcelării sau la magazinele de proximitate. Singura reducere de buget am făcut-o la jucării.

Pandemia, inflația și noile tehnologii au transformat aproape complet comerțul cu amănuntul. 60% dintre clienți aleg acum să plătească doar cu cardul, oamenii preferă tot mai mult casele de tip self-service pentru a evita așteptarea la coadă și nu mai vor să fie limitați de programul magazinului și să facă cumpărături la orice oră au nevoie. Îți vom arăta cum să te adaptezi acestor tendințe din retail și cum te ajută noile tehnologii să reduci costurile pentru forța de muncă.

Nu încerca să repeți plata refuzată cu același card. Sunt anumite motive pentru care cardul este refuzat, cel mai adesea se întâmplă deoarece clientul nu are bani pe el sau este furat. Deci, cum procedezi în aceste situații?

Cum îți faci magazinul atractiv pentru clienți? Unde este ideal să plasezi materialele publicitare? Comportamentul de cumpărare al femeilor diferă de al bărbaților? Ce îi determina pe clienți să cumpere? Am cerut experților cateva sfaturi și trucuri care dau cele mai bune rezultate în retail.

Clienții apreciază atât de mult produsele lor încât stăteau la coadă pentru ele. Pentru a accelera procesul de plată, proprietarul unei măcelării a instalat terminale de tip self-service în magazin, transformându-și astfel afacerea în prima măcelărie self-service din Europa.

Global Payments a înregistrat, doar în luna ianuarie a acestui an, de 7 ori mai multe solicitări de instalare de POS-uri decât în aceeași lună din 2022. Practic, numărul cererilor înregistrate în jumătate de an, în 2022, s-a concentrat într-o singură lună, în 2023.

Creșterea prețurilor la energie și a chiriilor îi determină pe comercianți să crească prețul mărfurilor. Cu un truc simplu ai putea chiar să câștigi mai mulți bani și să îți păstrezi clienții.

Digitalizarea serviciilor, magazinele de tip e-shop, listarea pe platformele de marketplace și plata cu cardul. Sfaturi de top de la conferința Boost your business pentru comercianții care vor să-și maximizeze profitul înainte de Crăciun.