Digitalizarea serviciilor, magazinele de tip e-shop, listarea pe platformele de marketplace și plata cu cardul. Sfaturi de top de la conferința Boost your business pentru comercianții care vor să-și maximizeze profitul înainte de Crăciun.

Fie că ești în căutarea unei căsuțe de turtă dulce, fie că vrei s-o găsești chiar pe a lui Moș Crăciun, drumul e simplu. Nu trebuie să urmărești firimiturile din poveste, ci doar aromele de vin fiert și scorțișoară, și vei descoperi cele mai frumoase târguri de Crăciun, de la Dunăre la Rin.

În ultimii ani, odată cu Black Friday, comercianții dau și startul campaniilor de reduceri de iarnă. Tendința de extindere a perioadelor de promoții este tot mai vizibilă, astfel că lunile noiembrie și decembrie par a fi destinate shoppingului de oferte. Cashback-ul se numără printre numeroasele avantaje pe care le oferă plata cu cardul.

În ziua de Black Friday, românii au cheltuit aproape 5 milioane de euro și au realizat peste 190.000 de tranzacții cu cardul.

Embedded finance și metoda Buy Now, Pay Later (BNPL) reprezintă noile oportunități de reinventare a retailului și comercianților din România. Serviciile financiare integrate (embedded finance) încep cu terminalele de acceptare a plăților (POS, GP tom, etc), includ diverse forme de împrumuturi sau plăți în rate direct la comercianți și se extind până la programe de loialitate dedicate clienților.

Inovațiile majore din ultimii ani în domeniul tehnologiilor de plată - contactless, NFC, tokenizare, portofele electronice sau plăți mobile - au transformat radical experiența consumatorilor și au înclinat balanța în favoarea plăților digitale.

Cum a evoluat piața POS-urilor în ultimii ani? Vor înlocui aplicațiile de tip SoftPOS, precum aplicația GP tom, dispozitivele clasice POS? Dana Dima, Executive Vice-president Retail & Private Banking BCR ne pune la curent cu tendințele din zona de acceptare plată cu cardul.

Cum proiectăm un magazin frumos, ce elemente trebuie să luăm în considerare și ce așteptări au clienții? Adam Klofac, coproprietar al MORIS design, companie specializata în designul magazinelor, ne-a povestit despre toate acestea și nu numai, într-un interviu de neratat.

Turiștii români și străini au cheltuit cu 13.6 milioane lei mai mult pe produse și servicii decât vara trecută, reprezentând o creștere de 8.8% a plăților cu cardul. Aproape jumătate din această creștere a fost generată de către turiștii străini.

Ceea ce înseamnă că mai mult de 9 din 10 români nu știu ce înseamnă rata dobânzii, capitalizarea sau nu înțeleg conceptul de diversificare a riscului.