Gestionează contul tău oricând și oriunde

Marketplace

Gestionează contul tău în orice moment și oriunde te-ai afla. Comunică cu Global Payments simplu și fără timpi de așteptare. Autentifică-te în Marketplace și administrează-ți contul oricând ai nevoie.

Image
Image

Rezolvă totul online, cu doar câteva click-uri

Marketplace este noul portal online pentru clienții Global Payments, care îți oferă control deplin asupra contului și serviciilor – oricând și de oriunde.

 

Ce poți rezolva ușor în Marketplace?

  • Modificarea setărilor terminalelor de plată și ale portalului de plată

  • Activarea de noi funcții și servicii suplimentare

  • Monitorizarea clară a contului și a tuturor serviciilor într‑un singur loc

Cu Marketplace ai mai mult timp pentru afacerea ta – rezolvă totul online, rapid și sigur.

Totul la îndemână

Ai toate datele financiare, produsele, serviciile și solicitările într-un singur loc.

Economisești timp

Uită de timpul de așteptare la telefon, ne trimiți solicitări oricând și de oriunde.

Deschis 24/7

Portalul este disponibil oricând, 24 ore pe zi, 7 zile pe săptămână.

Design intuitiv

Aplicația este concepută pentru a fi ușor de folosit și se adaptează perfect la dispozitivele fixe și mobile.

Descarcă aplicația MyGP Mobile

Datorită noii aplicații MyGP Mobile, vei avea o imagine actualizată a produselor și serviciilor pe care le folosești de la Global Payments. Simplifică-ți viața și gestionează-ți contul de client direct de pe telefon.

1.

Pe calculator. Loghează-te în contul tău Marketplace de pe calculator. În meniu, mergi la „Setările companiei” și accesează butonul „Conectează-te în aplicația MyGP Mobile”. Pe monitor va fi afișat un cod QR.

2.

Pe telefon. Descărcă aplicația MyGP Mobile (Android/iOS). După instalare, deschide-o și apasă „Adăugați profil”. Scanează codul QR de pe calculatorul tău..

3.

Și asta e tot! Aplicația este acum gata de folosire, ori de câte ori ai nevoie de ea.

4.

Nu găsești datele de conectare în Marketplace? Sună-ne la +40 312 295 455.

Image

Merchant Portal este acum în Marketplace

Merchant Portal se mută în contul de client din Marketplace. Vei găsi acolo tot ce ai nevoie pentru gestionarea tranzacțiilor și administrarea contului – rapid, clar și online.

  • Vizualizarea tranzacțiilor de pe terminale și din portalul de plată

  • Căutare și filtrare a plăților după interval de timp

  • Exportul rapoartelor în format PDF sau XLSX

  • Setarea drepturilor de utilizator pentru angajați

  • Activarea notificărilor prin e‑mail

Cum te autentifici în contul tău?

Dacă ești deja client Global Payments, înseamnă că ai primit prin email un link personalizat de acces la Marketplace. Configurarea profilului și a datelor de logare se face în doar câțiva pași. Conectarea ta este complet securizată. După logare, vei fi ghidat prin funcțiile de bază, pentru a începe utilizarea imediată a aplicației.

 

 

Nu-ți cunoști datele de logare? Contactează-ne telefonic la numărul +40 312 295 455 sau prin email: [email protected]. 

Ce îți permite, de exemplu, Marketplace?

Administrează-ți produsele sau serviciile

Ajustează setările produselor pe care le folosești de la Global Payments sau adăuga un alt terminal POS sau portalul de plată online.

Gestionează-ți locațiile

Poți adăuga sau elimina locații comerciale și poți modifica setările sau caracteristicile acestora.

Adăugă servicii noi

Ești interesat de GP analytics sau cauți alte servicii adiționale care te ajută la eficientizarea afacerii tale? Nici o problemă!

Managementul reclamațiilor și al rambursărilor

Ne trimiți simplu și rapid solicitările, reclamațiile sau orice întrebări online.

Explorează portofoliul de produse

Alege produsul potrivit din catalogul nostru de terminale POS sau solicită un terminal nou.

Totul la îndemână

În Marketplace, poți accesa toate extrasele, rapoartele de tranzacții și facturile tale din Merchant Portal.

Tutoriale video – cum să începi

Dacă încă ezitați cum să începeți, am pregătit pentru dvs. tutoriale video scurte și clare, care vă vor ghida pas cu pas prin proces.

Prima logare

Cum obțin linkul de activare?

Întrebări frecvente despre Marketplace

Marketplace este un important instrument online asemănător cu internet bankingul, prin care poți avea o imagine de ansamblu asupra produselor pe care le ai de la Global Payments. Poți oricand să adaugi o nouă locație, un nou terminal sau un nou seviciu, poți efecta cu ușurință orice modificare a datelor tale sau ne poți trimite o solicitare.


Comerciantul (administratorul companiei) primește un e-mail cu link-ul de acces la portal. Făcând click pe link, în câțiva pași simpli îți poți crea propriile date de logare: nume și parola. De asemenea, poți solicita reprezentantului de vânzări să îți trimită e-mailul cu link-ul de conectare pentru Marketplace sau ne poți contacta prin Helpdesk.

 

Metode alternative:

Accesază Marketplace prin linkul www.mygp.ro. Administratorul companiei introduce informatiile de identificare (numărul unic de identificare - CUI, nume, prenume și datele de pe documentul de identitate), care sunt specificate în contractul cu Global Payments. După verificarea cu succes a acestor date în sistem, îți poți crea cu ușurință datele de conectare: numele și parola. Dacă unele date nu sunt corelate cu datele noastre din sistem, poți obține accesul solicitând asistență. După procesarea cererii tale, te vom contacta și vom rezolva telefonic solicitarea.


Poți activa și dezactiva, de exemplu funcția “Bacșiș” în felul următor:

1. După conectarea la Marketplace, alegeți Locații din meniul de sus.

2. Alege locația selectată apăsând pe butonul Arată detaliile.

3. Alege un anumit terminal, click pe acesta și apoi click pe butonul Arată și editează terminalul.

4. Oprește serviciul făcând click pe el. Tonurile verzi indică serviciile activate, tonurile roșii indică serviciile dezactivate.


Actualizarea datelor în Marketplace se face zilnic, în primele ore ale dimineții.


Îți oferim acces la Marketplace complet gratuit.